≡ Menu

Cara Mengatasi Tak Bisa Masuk Instagram Akibat Verifikasi 6 Digit

Jika dihitung ada banyak sekali masalah yang bisa terjadi kapan saja di Instagram dan setiap masalah itu juga memiliki solusi. Tetapi ada lho satu hal yang membuat pengguna merasa marah ketika mendapatkan satu masalah di Instagram.

Dan masalah itu adalah tampilnya pemberitahuan bahwa akun perlu menerima kode verifikasi. Ini bukan kejadian yang langka dan bahkan banyak juga pengguna yang merasakan hal yang sama.

Seminggu sebelum artikel ini dibuat, Saya membantu teman yang mendapati masalah ini. Jadi yang diperlukan Instagram sebenarnya adalah 6 digit kode saja, tapi yang menjadi pertanyaan adalah, mengapa Instagram tidak mengirim 6 digit kode itu ke alamat email atau nomor telepon yang ditampilkan disana?

Akhirnya Saya mencoba mencari tahu di Google dan ternyata masalah ini terjadi ke banyak orang dan saat ini sudah menjadi masalah yang lumrah.

Cara Mengatasi Tak Bisa Masuk Instagram Akibat Verifikasi 6 Digit

Ada beberapa penyebab kenapa pengguna harus melakukan verifikasi 6 digit kode ini, yang jelas ini termasuk dari unsur keamanan karena bisa jadi pengguna membuka akun tersebut dari lokasi yang berbeda atau bisa jadi kemungkinan pernah ada seseorang yang masuk ke akun Instagram pengguna.

Solusinya tidaklah instant dan berlangsung selama 2 hari saja dan setelah itu pengguna bisa mendapatkan balik akun tersebut tanpa perlu 6 digit kode verifikasi lagi.

  1. Install ulang aplikasi Instagram yang ada pada ponsel. Sehingga pada saat membuka aplikasi Instagram harus masuk dulu. Dan jangan masuk dulu, melainkan tekan menu Get help signing in.

    Cara Mengatasi Tak Bisa Masuk Instagram Akibat Verifikasi 6 Digit

  2. 3 Pilihan menu akan muncul dan pilih yang paling atas, yaitu Use Username or Email.

    Cara Mengatasi Tak Bisa Masuk Instagram Akibat Verifikasi 6 Digit

  3. Sekarang tuliskan username Instagram pengguna di kolom yang disediakan disana dan tekan tombol Next yang ada di sebelah atas sehingga akan muncul foto profilnya. Lanjutkan menekan menu Don’t have access to any of these?.
  4. Akan muncul suatu halaman khusus untuk menghubungi Instagram. Nah disini pengguna bisa mengisi semua kolom yang tersedia dan pada pilihan terakhir, pilih sebagai Report Hacked Account atau Other. Pada deskripsinya, isikan seperti ini.

    I am unable to get back into my account because I don’t get the 6 digit security code. My e-mail is properly linked to my account because I am able to reset my password and get update emails from Instagram. I just didn’t get the 6 digit verification code and so I cannot get into my account. I don’t know how my account got locked or was flagged suspicious so my account may have been hacked. Please assist. Thank you

    Pengguna juga bisa mengisikan deskripsi pengiriman pesan ke Instagram dengan kata pengguna sendiri dengan syarat harus memakai bahasa inggris.

  5. Setelah mengirimkan pesan tersebut, tak lama pengguna akan mendapatkan pesan dari Instagram melalui email. Biasanya untuk pertama kalinya pengguna disuruh untuk mengirimkan gambar wajah beserta memegang kertas putih berisi kode yang disediakan Instagram di email disertai nama lengkap dan username Instagram dibawah kode.

    Cara Mengatasi Tak Bisa Masuk Instagram Akibat Verifikasi 6 Digit

  6. Lalu setelah mengirimkan foto wajah pengguna, perlu waktu satu sampai dua hari hingga Instagram mengirimkan pesan lagi dengan link reset password. Nah link itulah yang akan membuat akun pengguna normal kembali. Jadi cukup ganti kata sandi dan pengguna sudah bisa masuk akun lagi tanpa verifikasi 6 digit.

    Cara Mengatasi Tak Bisa Masuk Instagram Akibat Verifikasi 6 Digit

Terdapat tutorial diatas yang tidak diberi gambar karena opsi kontak ke Instagram ini hanya khusus untuk akun yang sedang disuruh untuk melakukan verifikasi saja. Sedangkan jika akun normal tidak akan ada opsi untuk itu.

Untuk beberapa pengguna yang beruntung pasti tidak perlu mengunggah gambar wajahnya beserta kode yang tertulis di email dari Instagram, dan langsung mendapat link pemulihan akun untuk mengganti sandi dan langsung bisa masuk akun.

Baca juga: Tips supaya akun Instagram tidak diretas orang lain

Untuk kata-kata bahasa inggris yang akan dikirim ke Instagram diatas, Saya mengambilnya di postingan orang bernama Instagram_HH di forum Google yang membahas tentang masalah ini saja. Jadi maksud dari kata-kata tersebut intinya akun Instagram bisa dipakai untuk mengganti kata sandi dengan normal tapi tetap saja tidak bisa masuk dan tak menerima 6 digit kode verifikasi.

Semoga bermanfaat dan Selamat mencoba

About the author: Apapun yang Saya ketahui dan Saya bagikan. Semuanya berawal dari masa yang disebut pembelajaran.

{ 61 comments… add one }
  • Mr t Februari 11, 2018, 4:01 pm

    Saya sudah berhasil melakukan step nya,sudah ganti pw nya lewat link,tapi masih saja ada code 6 digit,bagaimana solusinya

    • rrobyf Februari 12, 2018, 10:15 am

      Semenjak awal tahun 2018 ini masalah ini banyak yang mengalaminya. Tapi agan dapat membalas pesan berbentuk tautan/link tersebut dengan pernyataan bahwa akun masih tidak dapat dibuka. (memakai Bahasa Indonesia tidak masalah asal jangan disingkat)

      Jika beruntung, mereka akan memberikan satu opsi untuk memulihkan akunnya. Dan satu opsi tersebut adalah memberikan alamat email baru ke mereka, dan mereka lah yang akan menautkan alamat email baru itu ke akun Instagram agan dan juga menggantikan sandinya.

  • Naya Januari 8, 2018, 5:18 am

    Kk nda ad muncul zya yg langkah pertama. Jdi??

    • rrobyf Januari 8, 2018, 11:30 am

      Jika kolom untuk melaporkan tidak muncul, maka tak ada cara untuk mengatasinya. Kecuali jika agan mengaktifkan fitur 2factor authenticator dan mencadangkan kodenya, dan kode tersebut bisa dipakai untuk alternatif dari kode 6 digit ini.

  • Tasya Desember 21, 2017, 11:04 pm

    Saya sudah mengikuti step diatas,dan sudah mendapatkan link reset password,tetapi saat saya klik saya menuliskan password baru saya,tetapi pas saya ✓ keluar kata2 expired link,itu kenapa ya? Apa saya submit passowrdnya harus menggunakan wifi? Apa cukup menggunakan mobile data saya? Terimakasih

    • rrobyf Desember 22, 2017, 10:54 am

      Hal tersebut dikarenakan link tersebut sudah kadaluarsa. Secara umum link reset sandi hanya akan berfungsi dalam maksimal 1 hari atau kadang kurang. Untuk itulah mengapa sangat penting sekali menekan link tersebut setelah menerimanya dari Tim Instagram.

      Dan sebagai saran, aktifkan sinkronisasi pada aplikasi Email yang ada ponselnya. Dengan begitu agan dapat menerima pemberitahuan pesan secara real time tanpa takut link kadaluarsa lagi akibat telat menekannya.

      • Tasya Desember 22, 2017, 10:59 am

        Tapi,sebelum expired ada tulisan soal network dlu. Jadi awal karena jaringan,lalu di ceklis ulang langsung jdi expired. Apakah harus memakai wifi?

        • Farhan Februari 13, 2018, 8:50 pm

          Iya min saya sama kayak begini awalnya ada tulisan masalah network tapi pas kedua kalinya bertuliskan expired token tolong dong solusinya

          • rrobyf Februari 14, 2018, 11:09 am

            Silakan baca balasan Saya di komentar Mr t ya, karena sudah Saya jelaskan sedikit tentang bagaimana mengatasi masalah tersebut.

  • Marcelliano Desember 19, 2017, 5:05 pm

    Cara mengirim gambarnya gimana? Terima kasih

    • rrobyf Desember 20, 2017, 11:24 am

      Cukup membalas pesan yang berisi kode unik tersebut dengan lampiran berbentuk foto.

  • razan Desember 14, 2017, 3:30 pm

    kak knapa ya?saya bkanya di suruh foto?mlah di suruh”deskripsi akun,almat email,dan nama pengguna??saya sudah balas pertanyaan dari instagram,sudah itu apa yang harus saya lakukan??plis bantu kaa,terima kasih

    • rrobyf Desember 15, 2017, 10:28 am

      Kadang Instagram membutuhkan informasi tersebut sebagai pelengkap. Dan ketika selesai agan membalas pesan tersebut dengan hal yang mereka harapkan seperti alamat email, jenis ponsel ketika dipakai mendaftar, atau bahkan kadang screenshot, setelah itu pengguna hanya cukup menunggu lagi dan mereka akan membalas dengan link khusus.

  • Vna Desember 10, 2017, 6:54 am

    Saya sudah mencoba melakukan hal yg disebutkan, tapi sdh 2 mingguan blm ada feedback dr instagram, mohon sekiranya dapat memberikan solusi yang lainnya.
    Terima kasih.

    • rrobyf Desember 10, 2017, 11:16 am

      Apa agan yakin sudah melakukannya dengan benar? Biasanya tidak sampai satu minggu pasti sudah mendapat balasan. Jika agan mau, Saya dapat membantu secara pribadi, silakan kontak saya di akun Instagram @Rrobyf.

  • Farid Desember 9, 2017, 4:27 pm

    Kak ketika saya melakukan cara yang ada baru sampai no 4 untuk pengiriman gagal terus ada kata² “harap periksa jenis akun anda”

    • rrobyf Desember 10, 2017, 11:22 am

      Ada pilihan untuk memilih jenis akun Instagramnya. Yakni Akun Perusahaan, Akun pribadi dengan foto agan, dan Akun pribadi tanpa foto agan. Cukup pilih salah satu yang sesuai dengan tipe akun yang agan miliki.

  • Aryo B. W. Desember 7, 2017, 3:45 pm

    Saya sudah mengikuti cara diatas, tapi saat saya submit permohonan akun ke hack di Instagram, malah muncul kotak betuliskan “invalid parameter” yg bagian bawahnya ada tulisan “abaikan”. Saya sama sekali gak ngerti gan. Saya kyk ngerasa putus asa, mohon dibalas

    • rrobyf Desember 8, 2017, 11:10 am

      Silakan kontak Saya melalui DM di Instagram. Username IG Saya @Rrobyf, karena masalah ini mungkin akan sedikit panjang untuk diselesaikan dan Saya berharap dapat membantu mengatasinya.

  • Fffata Desember 4, 2017, 6:09 pm

    Ketika saya mau Submit Request, muncul “Please check your account type”.

    • rrobyf Desember 5, 2017, 10:56 am

      Silakan koreksi lagi kolom untuk melaporkannya. Pasti terdapat kolom yang belum diisi atau dipilih.

  • iin riwayati Desember 1, 2017, 5:06 am

    Kaka kalau mau ngirim foto nya gimna

    • rrobyf Desember 1, 2017, 10:31 am

      Setelah mengirim laporan ke Instagram sesuai prosedur diatas, maka Team Instagram akan menghubungi lewat email dan agan akan disuruh untuk mengirim foto wajah beserta memegang kertas yang bertuliskan nama lengkap, username Instagram, dan juga kode unik yang ada pada pesan.

  • Dewi November 26, 2017, 10:54 am

    Kak kalo misalnya nomer sudah tidak aktif dan lupa email.apakah masih ada peluang untuk kembali lagi?

    • rrobyf November 27, 2017, 11:12 am

      Beberapa orang mengatakan ke Saya bahwa mereka dapat mengajukannya dengan alamat email yang lain meski tak pernah ditambahkan ke akun. Namun Saya sendiri masih tidak berpengalaman, tapi agan boleh untuk mencobanya, sebab verifikasi ini dilakukan manual sehingga pihak Instagram akan tahu mengenai keaslian akunnya.

  • dekku November 18, 2017, 12:51 am

    kak mhon bantuannya, di ig blm sya msukkan emailnya cuma nmer tlp aj udh di msukkan, tapi nmer tlp sya udh ga aktif ? gmna solusinya ?

    • rrobyf November 18, 2017, 11:19 am

      Silakan coba cara diatas, tapi pada saat menghubungi Instagram cukup isikan alamat email yang sekiranya aktif saat ini meski tidak tertaut ke akun.

      Pihak Instagram melakukan verifikasi ini secara manual sehingga mereka tahu mana pemilik asli dan palsu.

  • Kharis November 15, 2017, 11:00 am

    Gimana kalo email yang dulu saya gunakan untuk pendaftaran sudah tidak aktif? Tapi, ig saya tertaut dengan facebook

    • rrobyf November 15, 2017, 11:12 am

      Silakan coba untuk menggunakan alamat email lain yang sekiranya aktif, karena sudah ada pula yang berhasil melakukan verifikasi foto dengan alamat email yang tidak ada sangkut pautnya dengan akun Instagram.

      Tapi sebagai saran dari komemtar agan, Saya lebih menyarankan untuk menggunakan alamat emaail yang dipakai untuk mendaftar Facebook (jika memang ada).

  • Adindalif November 12, 2017, 3:33 pm

    Kak kalo lupa email, tpi saya coba caranya dan dpat email dari instagramnya apakah itu tandanya bisa? Dan saya sudah mengirim foto jg.. Tpi di ig saya tidak pernah upload foto wajah saya gmna ya kak?

    • rrobyf November 13, 2017, 10:46 am

      Tidak papa, Instagram hanya memerlukan identitas yang valid dari pemilik akun termasuk foto wajah ini, jadi meski agan belum pernah upload foto wajah pun di akun tersebut juga tidak masalah.

      Tapi maksud dari lupa email ini seperti apa ya?

      • Adindaalif November 14, 2017, 7:14 am

        Jadi saya lupa email saya yg terhubung dngn ig saya…tpi saya coba2 email asal dan saya dpet email dri ig untuk memberika foto trsbt.. Dan saya jg udh ngirim foto trsb, namun sampe sekrng sudah terhitung 2hr blm ada blsan link dri pihak ig… Jdi gmna ya kak?

        • rrobyf November 14, 2017, 10:56 am

          Silakan tunggu kurang lebih 4 hari sejak mengirimkan verifikasi foto. Sepertinya Instagram mulai sekarang sudah bisa memeriksa pemilik yang asli meski meminta pengajuan dari email yang berbeda.

          Jika sekiranya sudah seminggu masih belum mendapat balasan di email, silakan kontak Saya melalui Instagram, mungkin Saya dapat membantu lebih.

  • Intan November 8, 2017, 10:19 am

    ka aku kan lupa tuh no hp nya,cuman aku ingt pw dan email atau nama pengguna ig aku, itu bagai mana yah. mohon dijawab yah.bantuannya.makasih

    • rrobyf November 8, 2017, 10:26 am

      Masih ada harapan apabila email yang didaftarkan untuk Instagram masih bisa dibuka. Karena email tersebut nantinya yang akan dipakai untuk mengirimkan identitas seperti cara diatas.

  • hani mufidah November 4, 2017, 1:19 pm

    thanks informasi nya 🙂

  • Muh.reza November 2, 2017, 4:25 pm

    Terima kasih banyak atas artikel yang dituliskan,Sangat membantu👍👏🙏

  • deyan lisyo Oktober 31, 2017, 2:08 am

    apakah berarti itu di hack atau memang dari instragramnya

    • rrobyf Oktober 31, 2017, 3:37 am

      Masalah tidak terkirimnya 6 digit tersebut memang kesalahan dari Instagram. Akan tetapi hal yang membuat itu muncul, dikarenakan terdapat aktivitas mencurigakan terhadap akunnya.

  • andika Oktober 30, 2017, 3:53 pm

    Saya sudah mencoba tutorial di atas, tetapi saya masih bingung saat pemgiriman foto untuk admin instagrmnya, untuk mengirim foto ke pihak instagramnya foto yang baru di ambil atau foto yang sudah ada di akun tersebut? jika foto yang baru di ambil apakah akan di acc? karena foto yang ada di akun tsb semua foto saya saat masih gondrong, dan foto yang dikirimkan oleh saya untuk admin instagram adalah pada saat saya sudah cukur. apa akan jadi masalah atau akan di acc? terus apa ya solusinya gan? terimakasih.

    • rrobyf Oktober 31, 2017, 3:41 am

      Ya, tidak mengapa, pihak Instagram pasti akan tahu selama kode yang ditulis di kertas sama seperti kode yang diberikan oleh mereka.

  • Maizura Oktober 28, 2017, 11:41 pm

    Gan nama ig dan foto profil nya apa ya? Saya mau tanya-tanya, soalnya bnyk bgt nama Rrobyf.

  • Dzakiyyah Oktober 25, 2017, 8:30 am

    Gan kalo email dan nomor telepon ny udh lupa gimana

    • rrobyf Oktober 25, 2017, 11:04 am

      Maka tidak ada hal yang bisa dilakukan lagi kecuali merelakan akun tersebut.

  • Ibnu azhar Oktober 21, 2017, 9:40 am

    Itu email pendaftaran sama email preferensi mksdnya gmn??

    • rrobyf Oktober 21, 2017, 11:27 am

      Instagram akan mengirimkan detail untuk memulihkan akun melalui email yang dulu agan pakai untuk mendaftar ke Instagram. Dan jika dulunya agan mendaftar melalui nomor telepon, mohon maaf sekali karena untuk saat ini kami masih tak punya solusi untuk itu.

      Sedangkan jika dulu agan mendaftar melalui akun Facebook, maka secara otomatis email yang dipakai oleh akun Instagram tersebut adalah email yang dulunya dipakai untuk mendaftar akun Facebook.

  • icha chintiana Oktober 3, 2017, 3:02 am

    Dulu saya login pake facebook gan jadi alamat emailnya berbeda dengan email saya. Itu gimana gan? Mohon bantuannya

    • rrobyf Oktober 3, 2017, 12:01 pm

      Instagram akan mengirimkan detailnya ke email yang tertaut pada akun Facebook. Pastikan pada akun Facebooknya sudah diberikan alamat email yang benar.

  • raihanramdhan September 29, 2017, 8:26 am

    bagaimana cara mengatasi kode 6 digit lewat pc

    • rrobyf September 29, 2017, 10:56 am

      Gak bisa gan, harus lewat ponsel.

  • shadam September 12, 2017, 4:20 pm

    saya verifikasi nya lewat sms tapi nomor telepon saya tidak aktif gimana gan

    • rrobyf September 14, 2017, 11:08 am

      Silakan lakukan cara seperti diatas. Pasti bisa pulih kembali.

  • Rahma Agustus 31, 2017, 2:36 am

    Cara diatas sudah saya coba..kalo ig saya saya privat tetap bisa atau tidak??

    • rrobyf September 1, 2017, 10:08 am

      Bisa kok, karena yang meninjau adalah orang dalam Instagram. Jadi mereka akan tahu walau akun Instagramnya di private.

  • ragii_f Agustus 27, 2017, 12:08 am

    Saya tidak tahu kode verifikasi instagram saya lalu tolong saya kirimkan lewat sms

    • rrobyf Agustus 28, 2017, 10:43 am

      Mohon maaf, Saya tak dapat melakukan itu . Tapi agan dapat mencoba cara diatas dengan benar dan jangan malas untuk mencoba.

  • Reni Agustus 14, 2017, 4:52 am

    Saya sudah berulang2 kirim 6 digit, dan sudah uninstall instagram tapi tetap saja tidak bisa login. Tolong bantuannya mas :’)

    • rrobyf Agustus 14, 2017, 10:01 am

      Harap untuk membaca tutorial diatas dengan benar. Jika terdapat kesulitan bisa menghubungi Saya di Instagram @Rrobyf dan akan Saya bantu sebisanya.

  • otong wibu Juli 20, 2017, 12:48 pm

    kalo di akun ignya ga pernah upload foto wajah kita apa bisa pihak ig mencocokan bahwa itu akun kita

    • rrobyf Juli 21, 2017, 11:42 am

      Wah tidak bisa, mengunggah foto wajah adalah wajib untuk mengatasi masalah ini gan.

Leave a Comment